Raeger Autismecentrum is geregistreerd in het Wet Zorg en Dwang (WZD) Register. Hierdoor kunnen ouders van cliënten van Raeger gebruik maken van een cliëntenvertrouwenspersoon van Stemgever.
Stemgever is de landelijke organisatie van cliëntenvertrouwenspersonen onvrijwillige zorg die cliënten en hun vertegenwoordigers (ouders/verzorgers) ondersteunt bij situaties van onvrijwillige zorg zoals vastgelegd in de Wet zorg en dwang (Wzd). Stemgever is er speciaal voor uw kind en u als ouder.
Waarvoor kunt u terecht bij Stemgever?
Misschien heeft u vragen over wat kan en mag wat betreft onvrijwillige zorg. Heeft u bijvoorbeeld de indruk dat uw kind iets wel wil maar niet mag bij Raeger? Moet uw kind iets bij Raeger, maar wilt u of uw kind het niet? Dan krijgt uw kind misschien onvrijwillige zorg. Een onafhankelijke cliëntenvertrouwenspersoon onvrijwillige zorg kan u hierbij helpen.
Als ouder/verzorger van een cliënt bij Raeger kunt u terecht bij Stemgever wanneer u vragen heeft over de uitvoering van de Wzd bij Raeger.
Wat doet een cliëntenvertrouwenspersoon onvrijwillige zorg?
– Hij/zij luistert naar uw verhaal
– Hij/zij helpt u woorden te geven aan uw vragen of twijfels
– Hij/zij legt uit wat uw rechten zijn
– Hij/zij ondersteunt u in gesprekken met de zorg
– Hij/zij helpt als u een klacht wilt indienen op het gebied van onvrijwillige zorg.
Een cliëntenvertrouwenspersoon onvrijwillige zorg is niet in dienst van Raeger, maar onafhankelijk. Zijn/haar hulp is bovendien gratis.
U kan de cliëntenvertrouwenspersoon onvrijwillige zorg bellen, whatsappen of mailen. Of spreek hem/haar aan als die op de locatie is. Soms is de cliëntenvertrouwenspersoon onvrijwillige zorg ook aanwezig bij een ouderavond.
Meer informatie over Stemgever kunt u vinden op www.stemgever.nl.
Onze positie ten aanzien van de bestuurlijke afspraken Wet zorg en dwang
Raeger werkt conform de wettelijke kaders van de Wet zorg en dwang (Wzd). Wij hebben ervoor gekozen niet deel te nemen aan de sinds 1 januari 2024 geldende bestuurlijke afspraken inzake de uitvoering van de Wzd. Dit betekent dat wij opereren op basis van de standaard Wzd-procedure zoals vastgelegd in de wet en regeling.
Wie is uw cliëntenvertrouwenspersoon?
Locatie Amsterdam IJburg:
Maartje van der Kluit
maartjevanderkluit@stemgever.nl
06 42 47 80 27
Locatie Amsterdam West en Slotervaart:
Annette Bonenkamp
annettebonenkamp@stemgever.nl
06 36 52 49 15
Locatie Capelle aan de IJssel:
Maryjane Small
maryjanesmall@stemgever.nl
06 31 01 68 15
Locatie Hoofddorp:
Cynthia Klaasing
cynthiaklaasing@stemgever.nl
06 40 38 55 06
Locatie Almere:
Dennis Sjoers
dennissjoers@stemgever.nl
06 42 47 80 17
