Wij doen er alles aan om zo veel mogelijk aan uw wensen te voldoen. Toch blijft het begeleiden en behandelen van kinderen mensenwerk en kan er iets gebeuren waarover u niet tevreden bent. Zit u ergens mee, vertel het ons dan!
Wij gaan ervan uit dat u eerst met de direct betrokkene(n) tot een oplossing probeert te komen. Lukt dat niet, dan kunt u de hulp van de klachtenfunctionaris inroepen door een e-mail te sturen naar klachten@raeger.nl. Komt u er niet uit met de direct betrokkene(n) en de klachtenfunctionaris, dan kunt u een klacht indienen bij de directeur/bestuurder van de stichting. Als het probleem nog steeds blijft bestaan, dan kunt u via onderstaand formulier uw klacht voorleggen aan de externe klachtencommissie waar Raeger bij is aangesloten, Klachtenportaal Zorg
